Памятка для туриста, отдыхающего в ОАЭ


ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ

Столица: Абу-Даби
Язык: официальный язык - арабский, но широко используется английский.
Религия: Ислам является государственной религией, но очень уважительно относятся к христианству.
Национальная валюта: федеральный дирхам, в одном дирхаме содержится 100 филсов. Курс по отношению к доллару США - 3,65 дирхам. Обмен можно производить в гостиницах (курс обмена ниже), банках или обменных пунктах.
Климат: сухой, субтропический, дожди крайне редки, бывают в основном зимой.
Время: отстает от алматинского на 2 часа.
Виза: для въезда в страну необходимо иметь въездную визу, которую можно получить через туристические компании. Для этого потребуется только копия Вашего паспорта, т.к. Ваши паспортные данные направляются в Иммиграционную службу ОАЭ и Вам на руки выдается лишь копия визы, оформленная на специальном бланке. Оригинал визы Вы получаете от гида в аэропорту непосредственно по прибытию. Въезд в страну туристов, имеющих в паспорте визы или другие отметки государства Израиль, только по согласованию с иммиграционной службы ОАЭ.
Таможня: оружие, наркотики, порнографические материалы к ввозу запрещены! Печатная и видео продукция просматривается при въезде в страну. Разрешают ввозить (на одного человека) 2000 сигарет, 400 сигар, 2 кг табака. 2 литра крепких спиртных напитков и 2 литра вина (совершеннолетнему человеку немусульманского вероисповедания), парфюмерию в разумных пределах.
Медицинское обслуживание: в государственных госпиталях можно получить бесплатную экстренную медицинскую помощь. Визит в частную клинику или вызов врача - платный. Для получения более подробной информации руководствуйтесь инструкцией, прилагаемой к страховому полису.
Международный телефон: для того чтобы позвонить в Казахстан необходимо набрать 007, далее код города и номер абонента. Сделать это можно из таксофона на улице или приобрести телефонные СИМ-карточки компании Etisalat для сотового телефона стоимостью 30, 45, 60 дирхамов в любом продуктовом магазине. Помните, что звонки из отеля очень дорогие - от 3 долларов за минуту разговора с Казахстаном, причем стоимость за 3-х минутный разговор будет начисляться автоматически, даже если на Ваш звонок никто не ответил.
Транспорт: кроме государственных такси можно воспользоваться услугами частных таксистов. В государственных такси установлены счетчики, поэтому проблем с оплатой за проезд у туристов, как правило, не возникает. С частными таксистами о цене рекомендуется договариваться заранее и рассчитываться только после того, как Вас доставили до места назначения. От городских отелей, проживающим в них туристам, предоставляется бесплатная доставка до пляжа и крупных торговых центров. Расписание можно уточнить на ресепшн отеля. Как правило, автобус на пляж отъезжает от отеля в 09.00 и возвращает туристов обратно в 13.00. После обеда (в 17.00) автобус отвозит туристов к торговым центрам и в 21.00 возвращается в отель.
Прокат автомобилей: при отелях. Требуются международные водительские права.
Выходные дни: выходными днями обычно считаются вторая половина недели, пятница и суббота. Большинство магазинов работают с 09:00 до 13:00 и с 16:00 до 22:00, торговые центры, как правило, работают без перерывов. В дни священного поста Рамадан график работы магазинов меняется. В эти дни также не работают увеселительные заведения.
Одежда: одежда должна быть скромной. На женщинах должна быть одежда, прикрывающая руки, шею и колени. В Шардже женщинам запрещено находиться на муниципальных пляжах в купальных костюмах. Пища и вода: рекомендуется пить только питьевую воду из бутылок, не употреблять в пищу немытые овощи и фрукты. Чистите зубы только питьевой водой из бутылок!!! Питание в отелях зависит от концепции: ВВ - только завтрак (напитки подаются бесплатно только за завтраком); НВ - полупансион/ завтрак и обед (чай/кофе за завтраком подаются бесплатно, в остальное время любые напитки, включая воду, оплачиваются дополнительно). Спиртные напитки разрешено пить только в баре, ресторане или номере отеля. В Шардже действует сухой закон. Появление на улице в состоянии сильного алкогольного опьянения может повлечь уголовную ответственность.
Правила поведения: по местным правилам приличия нельзя приставать к незнакомым женщинам, смеяться над ними, делать непристойные знаки руками. Особо строго соблюдаются обычаи в святой месяц Рамадан. Мусульмане соблюдают пост, воздерживаются в светлое время суток от принятия пищи, питья и курения. Поэтому туристы также должны воздерживаться от этого (в том числе - жевать жевательную резинку) в общественных местах до захода солнца. Проживающие в отелях туристы завтракают и обедают в привычное для них время.
Фотографирование: запрещено снимать государственные учреждения, банки, объекты военного назначения, арабских женщин. Фотографирование арабских мужчин разрешено только с их согласия.
Чаевые: приняты, как и в большинстве стран мира. Некоторые рестораны включают чаевые в цену обслуживания, в противном случае чаевые составляют 10% от счета.

СИСТЕМА ОБСЛУЖИВАНИЯ
В аэропорту вылета Вам необходимо быть за 3 часа до времени вылета, указанного в вашем авиабилете. Ваш пакет документов должен включать: заграничный паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев, начиная с даты предполагаемого выезда из ОАЭ, копию визы, ваучер, страховой полис, авиабилет.
Если с Вами путешествует несовершеннолетний ребенок, то его фотография должна быть вклеена в паспорт одного из родителей и заверена печатью УМП ГУВД. Если ребенок едет с одним из других родственников, помимо свидетельства о рождении, необходимо иметь доверенность от обоих родителей на право вывоза ребенка за границу. Необходимо помнить, что девушкам до 30 лет без сопровождения отца, брата или мужа на одной фамилии въезд в ОАЭ запрещен!!! Поэтому супругам на разных фамилиях рекомендуется брать с собой свидетельство о браке, родителям и детям на разных фамилиях - свидетельство о рождении.
Полетные данные:
Маршрут 
Дата вылета 
№ рейса 
Время вылета 
Время прилета 
Авиакомпания

После объявления о начале регистрации Вам необходимо проследовать к указанной стойке и пройти регистрацию авиабилетов и багажа самостоятельно.
В аэропорту прилета, после прохождения паспортного и таможенного контроля Вас встречают гиды с табличкой, гидами осуществляется раздача виз в иммиграционном холле. Туристам нет необходимости заполнять иммиграционную карточку. Как только оригиналы виз будут получены от представителей компании, туристы смогут сразу проследовать на паспортный контроль, затем получить багаж и пройти таможню. После прохождения паспортного контроля и завершения таможенных процедур, туристам следует пройти на выход из здания аэропорта. Размещением по автобусам и отправкой туристов в гостиницы занимаются русскоговорящие сотрудники компании, которые также будут находиться у выхода из зала прибытия.
Гиды: первый визит в отель, в котором Вы остановились, гиды совершают в день Вашего приезда или на следующий день и проводят так называемый инфо-коктейль, где рассказывают Вам о возможных экскурсиях, времени проведения и стоимости. В дальнейшем гиды посещают Ваш отель по мере того, как Вам понадобятся их услуги, поэтому настоятельно рекомендуем взять номер мобильного телефона Вашего гида.
Отель: по прибытию для размещения в отеле Вам необходимо заполнить анкету гостя на английском языке. В некоторых отелях паспорт остается на ресепшн отеля на весь срок Вашего пребывания в ОАЭ. Разумно арендовать сейф для хранения драгоценных вещей и документов. Рекомендуется также взять карточку отеля для того, чтобы в случае, если Вы потеряетесь в городе, вернуться без проблем в отель. При заселении в отель узнайте, какие виды спорта и развлечений предоставляются гостям бесплатно, а какие за дополнительную плату. При выезде из отеля по окончании Вашей туристической поездки необходимо сдать номер до 12.00. Время выезда в аэропорт Вам сообщит гид накануне лично или оставит на ресепшн отеля сообщение. При выезде из отеля следует рассчитаться за дополнительные услуги и взять документ, подтверждающий оплату.
Пляж: на пляже запрещается пользоваться полотенцами, взятыми из номера отеля. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно под залог, по карточкам или за дополнительную плату.
Экскурсии: не рекомендуем Вам приобретать дешевые экскурсии на улице или на пляже, так как компании, предоставляющие их, зачастую не имеют соответствующей лицензии. Не забудьте взять с собой паспорт при выезде на экскурсию. Отправляясь на экскурсию, также возьмите солнцезащитные очки и крем, головной убор и удобную закрытую обувь.
полезные номера телефонов:
справочная служба - 180/181
полиция/скорая помощь - 999
пожарная служба - 997
справочная служба Аэропорта Дубаи- 2066666
аэрофлот - 2222245
терминал 2 (а/п Дубаи) - 2995999
заказ такси - 2080808
бюро находок (оставленных вещей в такси) - 2080881 телефонные коды ОАЭ:
Абу Даби - (02)
Дубай - (04)
Шарджа - (06)
Аджман - (06)
Ум Аль Кувейн - (06)
Рас Аль Хайма - (07)

 


Наши телефоны: +7 (727) 250-69-54, 269-80- 65, 375 78 77, 375-59-74. Схема проезда ICQ: 571487035 Skype: onyx-tour
E-mail: onyx-tour@mail.ru