Для тех, кто едет на автобусе

Выезд из Алматы

Турист должен прибыть к месту отправки автобуса не позднее, чем за 15 минут до отъезда автобуса (время указано в посадочном талоне). Если турист опоздает к выезду автобуса, то работники турфирмы приложат усилия к скорейшему отправлению туриста на другом транспортном средстве, однако все расходы в данном случае несет опоздавший турист. Стоимость билетов не возвращается.

Багаж туриста перевозится в автобусе бесплатно и укладывается в багажное отделение. В салон автобуса можно занести только ручную кладь. Документы, деньги  и ценные вещи нужно брать с собой в автобус. За провозимый в автобусе багаж, личные вещи туриста, турфирма ответственности не несет. На руках можно везти детей только до 2 лет. Для детей старше 2 лет необходимо оплачивать проезд, предоставляется отдельное место. Перевоз домашних животных  категорически запрещен. Время в пути от 8 до 12 часов, в зависимости от  прохождения пограничного контроля, количества пансионатов по пути следования автобуса, а также количества остановок, которые делает водитель по просьбе туристов в пути. Просим не отвлекать водителя без крайней необходимости, быть вежливыми и не мешать отдыху рядом находящихся туристов. РАСПИТИЕ СПИРТНЫХ НАПИТКОВ В ОБЩЕСТВЕЕНЫХ МЕСТАХ ЗАПРЕЩЕНО. Туристов, нарушающих общественный порядок, высаживают из автобуса в ближайших пунктах полиции. Стоимость проезда не возвращается.

Каждого туриста довозят до ворот пансионата (за исключением пансионатов «Старый замок», «Алатау», «Дилором», «Ботани Бич», "Фонтан", «Береке», «Золотые пески» и пансионаты на его территории, «Самал», турбаза «Иссык Куль», «Меридиан», так как у водителя нет возможности для разворота автобуса в данных пансионатах). При обратном выезде, необходимо выйти на то же самое место, где Вас оставил водитель.

Документы, необходимые для прохождения пограничного контроля

Паспорт или удостоверение личности - для взрослых
Загранпаспорт -для детей с рождения до 16 лет  
Доверенность от родителей - если ребенок  до 16 лет путешествует без родителей

• Проверяйте перед выездом разрешен ли Вам выезд за переделы РК, нет ли ареста на имущество в случае невыплаченных кредитов, штрафов и судебных процессов

ТУРФИРМА НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ ПОГРАНИЧНЫХ ВЛАСТЕЙ.

Прохождение таможенного и пограничного контроля

Перед пограничным постом "Кордай" автобус делает остановку. Там есть магазин, обменные пункты, туалет. Далее туристы должны выйти из автобуса с багажом и самостоятельно пройти пограничный контроль. Желательно упаковывать багаж в сумки и чемоданы на колесиках, так как нужно будет пройти расстояние не менее 500 м.Брать теплые вещи с собой мы рекомендуем обязательно, так как в вечернее и ночное время в предгорных районах температура понижается. После прохождения пограничного контроля производится пересадка на другой автобус на территории Киргизии, который доставит туристов к месту отдыха. Места, указанные в посадочных талонах сохраняются. Ориентировочное время прибытия к месту отдыха - с 06 до 08 часов утра. Процедура прохождения пограничного контроля на обратном пути повторяется.

Выезд с Иссык Куля в Алматы

Сбор туристов на обратном пути производится с конца побережья (пансионаты «Солемар», «Синегорье» и т.д.), поэтому тех, кого высадили первыми, заберут последними. Просим подходить к воротам пансионата заранее. Время сбора туристов может варьироваться - это зависит от пунктуальности туристов в первой  и последующих точках сбора.  Туристов, которых высадили не у ворот пансионата, забирают там же, где была произведена высадка. Туристам, опоздавшим на автобус или не пришедшим на посадку, стоимость билетов не возвращается. Работники турфирмы приложат все усилия к скорейшему отправлению туриста на другом транспортном средстве, однако все расходы в данном случае несет опоздавший турист.  Всех туристов по прибытии в Алматы высаживают ТОЛЬКО  на автовокзале «Сайран». Других остановок по ходу следования автобуса водитель не делает.Ориентировочное время прибытия с 05 до 08 часов утра. Просим не оставлять свои личные вещи и багаж в автобусе. За оставленные в автобусе вещи турфирма ответственности не несет.

Надеемся, что наши рекомендации помогут Вам избежать сложных ситуаций  и сделать Ваш отдых легким и непринужденным!

Желаем Вам приятного отдыха!